티맵 고객센터

티맵 고객센터 안내 공식 고객지원 →

문의는 앱에서 간편하게

티맵 이용 중 문제가 생기면 앱 안의 고객센터에서 1:1 문의로 상담을 받을 수 있습니다. 내비게이션 오류부터 결제 문의까지, 어디로 물어봐야 할지 정리했습니다.

앱 1:1 문의

티맵 앱의 고객센터에서 1:1 문의로 상담을 요청합니다.

내비게이션, 결제, 대리 등 서비스에 따라 문의 창구가 나뉩니다.

정확한 연락처는 앱과 공식 고객지원에서 확인하는 것이 안전합니다.

티맵은 앱 안에서 문의를 넣는 방식을 중심으로 고객센터를 운영합니다. 앱을 실행해 마이 화면으로 들어가 고객센터를 열고, 1:1 문의를 선택하면 상담을 요청할 수 있습니다. 문의 내용에 답변이 오면 앱에서 확인할 수 있습니다.

전화 상담이 필요한 경우에도 앱의 고객센터 안내를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 서비스와 시기에 따라 연락처와 운영 방식이 달라질 수 있어, 공식 창구에서 최신 정보를 확인하고 문의하는 편이 확실합니다.

전화 상담이 되나요?

티맵은 앱 1:1 문의를 중심으로 운영합니다. 전화 문의가 필요하면 앱 고객센터에 안내된 최신 연락처를 확인하는 것이 정확합니다.

대리운전 문의는 어디로 하나요?

티맵 대리는 전화 상담을 종료하고 온라인 1:1 상담으로 문의를 받습니다. 앱이나 공식 고객지원에서 문의하면 됩니다.

답변은 얼마나 걸리나요?

문의 유형과 접수량에 따라 다릅니다. 접수하면 순차적으로 답변이 등록되며 앱에서 확인할 수 있습니다.

고객센터의 1:1 문의를 이용하면 기록이 남아 답변을 확인하기 편합니다.